Преди повече от век и половина терминът "социология" навлиза в научната практика, въпреки че някои учени спорят за по-ранно приложение на тази концепция. Социологията е „науката за обществото“, която днес се използва активно за регулиране на управленските процеси. За да разберете социологията на управлението, трябва да разберете нейните методи.
Механизмите на социалното управление на големи и малки групи се изучават от управленската социология, използвайки много научни техники. Учените разделят методите на социологията на два типа: общонаучни и специализирани. Първата група съдържа индукция и дедукция, анализ, синтез и други общоизвестни научни методи. Но второто си струва да се разгледа по-подробно.
Наблюдение
Когато се използва този метод, събирането на данни се извършва методично и систематично, събитията се записват систематично по време на директен контакт с обекта на изследване. Този метод е подходящ при изучаване или формиране на нов екип, за да се подчертае потенциален лидер или външен човек, при формиране на екипи (по-специално при работа с резерв от персонал).
Социален експеримент
Въздействайки върху обекта с помощта на определени фактори и показатели, се извършва мониторинг на промените в показанията и действията. Социалните експерименти в колективи и контролирани общности започват да се използват едва през 21-ви век и първите проучвания от този вид се срещат с враждебност, гласът на хората ги описва като „експерименти върху хора“, докато самият този метод се оказва отлично. Така че, един от методите на метода, който се използва широко от мениджърите на предприятия, е банална мозъчна атака, служителите по персонала прибягват до интервюта за стрес, а ръководителите на специализирани отдели - да организират необичайни задачи.
Метод на биографията
Усилено проучване на живота на човек, използвайки документи и реликви, исторически факти, включително от устните на субекта, интервюта и данни от проучвания. Този метод се използва, за да се изключи невярно представяне на факти, украсяване от тях от човек. Той се използва малко в управлението и по-скоро служи като средство за диагностика на личността и силата на нейната роля в екипа.
Обобщение на характеристиките
Методът се основава на събиране на мнения и идеи за субекта и неговите достойнства и недостатъци на хората около него. Често този метод на изследване става причина за формирането на манипулативни тактики на управлението на екипа.
Сдвоени сравнения
При използването на този метод се набира група субекти, в които участниците са разделени по двойки. Респондентите избират правилния според тях отговор или вариант, след което зависимата променлива се сравнява по двойки. Според социолозите определянето на предпочитанията с помощта на скали, въпросници и анкети е по-трудно от сравняването на два обекта.
Метод с идеални типове
Според теорията на Вебер, основателят на метода, идеалният тип е утопия, нещо идеализирано. Беше необходимо да се отговори на дадения типичен идеал за класа. Този метод не приема предположения, проверки, той съдържа условия за изучаване на определен уникат.
Фокус група
Методът кани ограничен брой хора в групата да идентифицират и опишат проблемите сами. Често се използва в големи екипи. където трябва да разработите сложно или креативно нестандартно решение. не може да бъде основният метод на управление и затова се счита за спомагателен, съпътстващ, диагностичен.
В социологията няма идеален метод за пълноценен резултат; високи резултати могат да бъдат постигнати само чрез използване на всички методи в комбинация.
