Кметът е най-висшият служител в града и ако сте сигурни, че само кметът може да разреши проблема ви, имате право да се свържете с него с писмо. За да напишете такова писмо, използвайте следните насоки.
Инструкции
Етап 1
Цялата кореспонденция с властите в Руската федерация се води на руски, поради което писмото до кмета трябва да бъде написано на руски.
Стъпка 2
Напоследък активно се развива интернетизацията на държавни органи, определена от президента на Руската федерация Дмитрий Медведев, във връзка с която жителите на много градове имат възможност да изпратят писмо до кмета от уебсайта на градската администрация, използвайки специална форма. Ако се свържете с кмета чрез такъв електронен формуляр, посочете вашето име, имейл адрес и телефонен номер, попълнете други задължителни полета, въведете действителния въпрос от интерес в съответното поле на формуляра. Така написано писмо се изпраща на специална пощенска кутия, регистрирана на името на кмета. Жалбите се обработват от административния персонал и се изпращат на кмета за разглеждане. Отговорът на писмото идва в електронна форма на посочения от вас имейл адрес.
Стъпка 3
Ако изпратите писмо по старомоден начин на хартия, текстът е за предпочитане да пишете, а не да пишете на ръка: особеностите на почерка могат да затруднят четенето на писмото ви. Посочете вашето фамилно име, собствено име, бащино име, адрес и телефонен номер за контакт в „заглавката“на документа.
Стъпка 4
Признак за добро възпитание ще бъде призив към главата на града по име и бащино име, например „Уважаеми Иван Иванович!“Такова обжалване се намира в центъра на листа под "заглавката" и предхожда основния текст. След това ясно и кратко изложете същността на въпроса или жалбата си. Попълнете писмото с вашия подпис и текуща дата.
Стъпка 5
Ако искате да придружите писмото си с някакви документи, прикачете ги в копия, оригиналите може да бъдат загубени и ще бъде проблематично да ги върнете по-късно: всички прикачени файлове заедно с писмото ще бъдат подадени от служителя и поставени в архива.
Стъпка 6
Можете да предадете писмо на кмета лично, чрез неговата рецепция или с препоръчана поща с известие и списък с приложения. Във всеки случай запазете фотокопие от писмото за себе си. При лично предаване секретарят на кмета трябва да отбележи върху копието, че писмото е прието. Когато изпращате писмо по пощата, върнатото до вас известие ще служи като потвърждение за връчването на писмото до адресата.
Стъпка 7
След изпращане на писмото изчакайте отговор, който според закона трябва да бъде даден в рамките на един месец от датата на получаване на писмото от кмета.