ZhEK или офис за поддръжка на жилища се занимава с поддръжката на многоетажни сгради. Тези организационни форми могат да имат и други имена: ZhEP (предприятие за жилища и поддръжка), REU (отдел за ремонт и поддръжка), REP (предприятие за ремонт и поддръжка) и да променят статута на държавна институция на частна, например управление търговско дружество.
Необходимо е
- - телефон;
- - достъп до Интернет;
- - информационни табели на входа на къщата;
- - квитанции за плащане на битови сметки;
- - Унифициран център за сетълмент в брой;
- - градски телефонен указател.
Инструкции
Етап 1
За да намерите данните на офиса за поддръжка на жилища, към който е възложена вашата къща, внимателно проучете квитанциите, които получавате при вас за плащане на жилищни и комунални услуги. Може би на някои от тях ще намерите телефонния номер, който търсите, или адреса на организацията, от която се нуждаете.
Стъпка 2
Обърнете внимание на табелите с полезни телефонни номера, които често се намират на входните врати. Обърнете се към портиера, който почиства двора ви, или портиера, който почиства верандата ви.
Стъпка 3
Тъй като офисът за поддръжка на жилища обикновено се намира в района, в който отговаря за експлоатацията на къщите, просто попитайте съседите си къде се намира. По правило местните жители са наясно с местонахождението на жилищната служба и ще могат да ви дадат адреса.
Стъпка 4
Обадете се на рецепцията на администрацията на вашия район, поискайте да ви свърже със заместник-началника на жилищно-комуналните услуги. Проверете телефонния номер на организацията, от която се нуждаете, с неговия секретар.
Стъпка 5
Поискайте информацията, от която се нуждаете, в Единния център за уреждане на пари (ERCC) или в Единния център за информация и изчисления (EIRTS), където извършвате месечни плащания за комунални услуги.
Стъпка 6
Свържете се с REMP (общинско предприятие за ремонт и поддръжка). На адреса на вашия дом ще ви бъде помогнато да намерите офиса за поддръжка на жилища, който да отговаря за него.
Стъпка 7
Използвайте интернет услугите: отидете на официалния уебсайт на вашия град, намерете раздела „Жилищно-комунални услуги“и се обадете на един от представените там телефони. Посочете адреса си на пребиваване и поискайте необходимата информация.
Стъпка 8
Наберете номера на справочната услуга на едно гише 09 и поискайте да ви даде телефонния номер на подобна услуга на главната градска администрация на отдела за жилищно-комунални услуги. Обаждайки се на услугата, разберете от оператора на кой ZhEK принадлежи вашата къща.
Стъпка 9
Опитайте се да намерите необходимата информация в градския телефонен указател. Обикновено съдържа информация за градските комунални услуги, така че е по-вероятно да намерите данните, които търсите.
