Ако искате да се свържете със старите си приятели или познати, но сте загубили телефоните им, можете да използвате помощните услуги, които се намират в почти всички градове или техните електронни портали.
Необходимо е
Адрес на местоживеене, стационарен телефон, пълно име, фамилия и бащино име на абоната, за предпочитане дата на раждане
Инструкции
Етап 1
Използвайте услугите на градската справочна служба на Ростелеком, като наберете 118 или 09 (номерът на справочната служба зависи от региона на вашето пребиваване, можете да го проверите в Интернет на портала на телекомуникационната компания Rotselecom). Услугата работи денонощно и всеки ден. Свържете се с нейните услуги от всеки стационарен телефон и обяснете ситуацията, ще бъдете прехвърлени в отдела, отговорен за такива искания
Стъпка 2
Ако вашата централа не предоставя възможност за набиране на трицифрен номер или искате да използвате мобилен телефон, проверете „номера за дълго набиране“на портала на същата компания. Стационарното обаждане до справочната служба 09 или 118 е безплатно, мобилните разговори се таксуват според тарифата на вашия мобилен оператор.
Стъпка 3
Кажете на оператора адреса на пребиваване на лицето, чийто телефонен номер се опитвате да разберете, пълното име, фамилията и бащиното име. Ако абонатът е дал писменото си съгласие за разкриване на тази информация, операторът ще озвучи вашия телефонен номер. Ако не, операторът ще предложи да ви превключи на платено бюро за помощ. Платената услуга обслужва само обаждания от стационарни телефони.
Стъпка 4
Операторът на платения клон ще разбере вашето име и фамилия, ще се обади на телефона, присвоен на този адрес, и ще изясни дали е възможно да се прехвърлят данните на абоната. Ако се съгласите, ще получите телефонен номер. Сметката за платената анкетна услуга ще бъде включена в телефонната сметка. Тази услуга е достъпна само в работно време.
Стъпка 5
Ако не сте сигурни в пълните данни или не сте сигурни в тяхната точност, трябва да се свържете директно с платеното бюро за помощ. Наберете 009 или 138 на стационарния си телефон (в зависимост от региона на пребиваване), ако вашата централа поддържа набиране на трицифрени номера, или посочете „номера за дълго набиране“в Интернет.
