Комуникацията е нашият инструмент за свързване със света. Чрез разговор ние предаваме мислите си на други хора и се опитваме да разберем думите, които са казали. Но, за съжаление, не на всеки човек се дава способността да достига до сърцата на хората с помощта на речта. За да подобрите уменията си за общуване и да се чувствате спокойно в обществото, трябва да знаете само пет прости правила.
Паразитни думи - надолу
Колкото по-често в речта на говорещия се срещат „mmm“, „em“, „a“, „като цяло“и подобни думи, толкова по-често слушателят се разсейва от темата на разговора, толкова повече се напряга и постепенно губи интерес към оратора. Паразитните думи несъмнено са нещо, от което трябва да се отървете. Ако по този начин се опитвате да правите неудобни паузи между мислите си, тогава приемете истината: мълчанието е по-добре, отколкото постоянно повтаряне на думи. Започнете да контролирате речта си и с течение на времето ще забележите, че неудобните паузи изчезват заедно с думите-паразити, а речта става бърза и естествена.
Житейската ви история е по-интересна, отколкото си мислите
За да спечелите хората, трябва да се отворите за тях. Най-добрият начин е да разкажете за себе си. Няма нужда да изразяваме общите фрази, за които сме научени да говорим за себе си в уроците по английски. Помислете за забавна или необичайна история в живота си. Започнете да разказвате и вие самите няма да забележите как си спомняте още един и друг. Разбира се, задълбаването в дълбините и преобръщането на живота ви отвътре не си заслужава, но няколко примера от личен опит няма да навредят.
Добрият слушател си струва теглото в злато
Не се страхувайте да задавате въпроси. Повечето хора обичат да се интересуват от живота си. Ако не знаете откъде да започнете, задайте въпроси, които вие самите бихте искали да чуете. Летни планове, работа, семейство. Дори и най-познатите теми могат да бъдат много важни за вашия събеседник. Не забравяйте, че най-важното в общуването, особено ако задавате въпроси, е способността да слушате. Не се отнасяйте към събеседника си с недоволство от постоянното му хленчене, не се разсейвайте, проверявайки SMS в телефона си, не превключвайте темата. Оставете другия човек да говори, като слушате внимателно, и ще спечелите доверието на друг човек.
Различна аудитория - различни термини
Винаги помнете кой е около вас в момента. Ако сте на корпоративно парти, тогава не бива да навлизате в детайлите на личния си живот. Когато се срещате с приятели, не навлизайте в служебни истории. На официална среща забравете за желанията си, говорете само по темата. Изберете вашия стил на общуване въз основа на вашата среда.
Езикът на тялото като пряк ключ към успеха
Не забравяйте за езика на тялото, който има много какво да каже за вас. Ако кажете, че сте готови за откровен разговор и вие сами кръстосвате крака и ръце на гърдите си, събеседникът може да ви разбере погрешно и дори да се обиди. Понякога жестовете могат да говорят повече от думи, така че си струва да изучите литературата, която ще ви помогне да научите как да използвате тялото и думите заедно.
