Речевият етикет е набор от стереотипи на речевото поведение, приети в обществото. Понастоящем е невъзможно да се установи точно времето, когато се е появило понятието "етикет". Културен и образован човек трябва да знае общоприетите норми на поведение, да може да се държи правилно в обществото, за да може лесно да намери взаимно разбирателство с другите хора.
Речевият етикет е набор от правила, които ви позволяват да използвате речеви завои в определена речева ситуация. Децата започват да преподават речев етикет от ранна детска възраст. Те са научени да казват думи на благодарност, поздрави, извинения („съжалявам, съжалявам“). С порастването си детето започва да усвоява различни тънкости в общуването, способността правилно да оценява речевата ситуация и компетентно да изразява мислите си.
За да бъдете известен като интересен събеседник, трябва да сте достатъчно образовани. За да направите това, трябва да прочетете много литературни произведения, за да попълните речника си, да слушате музика от различни посоки. Тогава, когато общува, човек няма да се чувства неловко и трудно, но ще се чувства уверен в себе си и ще се държи спокойно, докато говори.
Речевият етикет поема комуникативна функция. Познавайки правилата, човек бързо ще постигне разбирателство със събеседника. Речевият етикет обяснява как да започнете, продължите и завършите разговор.
Всеки разговор трябва да започва с поздрав. Наложително е да се спазва последователността: мъжът е първият, който поздравява жената, най-младият е най-възрастният, според позицията; момиче - мъж, по-възрастен от себе си. За да започнете разговор, трябва да поздравите човека и да се представите. Можете да кажете комплимент на бъдещия си събеседник, да помолите за помощ или да кажете банална фраза за времето.
За да продължите разговора, можете да зададете на събеседника няколко въпроса за хобитата му, за да намерите общ кръг от интереси с него. Не се притеснявайте да задавате въпроси, на които не знаете отговорите. Събеседникът ще се радва да сподели информация. Трябва да го слушате внимателно, без да го прекъсвате, но да вмъквате емоционални фрази, така че той да почувства интереса ви към разговора.
Важно е да можете да завършите разговор тактично. Когато разговорът приключи, можете да кажете с решителен, но учтив тон: „Беше ми приятно да говоря“. Трябва да изясните на събеседника, че сте ограничени във времето, поглеждайки часовника си, насочвайки се към изхода. Наложително е да се отговори на последната реплика на събеседника.
