Столичният общински транспорт, както и всеки друг, трябва да работи правилно, автобусите трябва да се движат по разписание. Но колко често трябва да чакате автобуса на спирката по-дълго от предписаното време. Но това е проблем.
Инструкции
Етап 1
Ако градският транспорт не се движи по разписание, имате право да се оплачете. За съжаление обаче малцина упражняват това право, предпочитайки просто да мрънкат или да се опитват да забравят това недоразумение.
Стъпка 2
Обикновено в такива случаи се препоръчва да се обадите на горещата линия на Mosgostrans - (495) 953-00-61. След като сте „разговаряли“с телефонния секретар, като му обясните същността на жалбата си, ще се успокоите, ще стане по-лесно, но това обикновено не решава проблема. Борбата срещу общинските превозвачи трябва да бъде същата като при търговските.
Стъпка 3
Търговските автобуси и микробуси трябва да бъдат в добро състояние. Шофьорът, независимо от националност, трябва да разбира добре руски, седалките не трябва да са разхлабени, кабината трябва да бъде повече или по-малко чиста. Ако имате оплаквания към водача, можете лично да му ги изразите, но този подход рядко води до положителни резултати. По-добре е да се обадите на горещата линия на Московския департамент за транспорт и съобщения (495) 202-43-23.
Стъпка 4
Можете също така да се оплачете пред административната и транспортна инспекция на Московска област на телефони (495) 228-19-71, 228-19-90.
Стъпка 5
Друг начин за оплакване от обществения транспорт е да се обадите на горещата линия на КАТ на (495) 974-01-11.
Стъпка 6
По-голямата част от търговския пътнически трафик в Москва се контролира от Autoline, така че можете да се обадите и там. Обадете се на горещата линия (495) 786-23-23 и заявете искането си до водача на микробуса или неговото състояние.
