Ако мразовете избухнат внезапно, работниците в комуналните услуги не винаги имат време да увеличат отоплителния капацитет. Често пъти стаите отново стават топли на следващия ден. Ако това не се случи, трябва да се обадите на номера на горещата линия.
Инструкции
Етап 1
Измерете стайната температура. Застанете в средата му със стаен термометър (медицинският няма да работи) или го поставете на маса, стол, също разположен в средата на стаята. Изчакайте около половин час, докато термометърът се стабилизира. Ако показва по-малко от 18 градуса по Целзий, температурата на въздуха е под нормата, установена от GOST R 51617-2000. И ако над 18 градуса включително, тогава няма причина за оплакване.
Стъпка 2
Можете също така да измерите температурата в ъглите на стаята срещу прозореца или балкона. Трябва да е поне 20 градуса включително. А в банята - поне 25 градуса включително. Също така, за да не безпокоите излишно комуналните услуги, уверете се, че нямате вина за ниската температура в дома си и че нямате пролуки в дограмата, стените и т.н. Ако радиаторите са оборудвани с регулатори, както често се случва след основен ремонт, проверете и тях. Често е забранено да ги въртите сами без разрешението на служителите на управляващото дружество, но няма да навреди да проверите ситуацията.
Стъпка 3
Ако температурата на въздуха в помещенията на вашия апартамент е под нормалната, тази ситуация продължава повече от един ден и вие самите не сте виновни за това, обадете се на управляващата компания, която обслужва къщата ви. Номерът му може да бъде посочен на щанда, разположен пред входа на входа, в самия вход на приземния етаж, а ако има асансьор, също и в него. Там често са посочени часовете на оператора. Посочете причината за жалбата, адреса си, включително номера на къщата, входа и апартамента. Може също да бъдете попитани дали апартаментът се намира отляво или отдясно на стълбите. Вашето искане ще бъде разгледано. И ако отоплението не е ремонтирано, свържете се отново, например на следващия ден.
Стъпка 4
Можете също да се свържете с един безплатен номер 8-800-700-8-800. Както в предишния случай, информирайте целта на жалбата (жалба за лошо отопление), както и адреса си с номера на къщата, входа и апартамента, местоположението на апартамента спрямо стълбите. Тази гореща линия работи от 9 до 19 часа.
