Конфликтите са неразделна част от живота. Те могат да се появят навсякъде: в семейството, на работа, в магазин, в градския транспорт. Ако не искате да превърнете живота си в постоянна борба за място на слънце, по-добре е да се научите как да се справяте спокойно със ситуациите, преди те да се превърнат в открита кавга.
Инструкции
Етап 1
В превод от латински думата "конфликт" означава "сблъсък". Сблъсък на потребности, интереси, мнения. За да предотвратите развитието на конфликта, винаги помнете, че опонентът ви има свои собствени интереси и нужди, които му се струват значими. Ако искате да прекратите битката, преди тя дори да започне, отстъпете или предложите разумен компромис.
Стъпка 2
Покажете на другия, че помните интересите му. „Скъпи, знам, че толкова силно искахте да гледате този мач, но майка ми ни покани на вечеря, неудобно е да откажем, толкова съжалявам“- такава формулировка може да помогне да се избегне насилствена кавга.
Стъпка 3
В случай, че противникът е решен да започне война и не иска да чуе аргументите ви, прекъснете разговора. Не трябва да правите това демонстративно, ако не искате да унижавате или допълнително да разпалвате човека. Погледнете часовника си, извинете се и си тръгнете или се преструвайте, че имате важно обаждане. Следващият път, когато се срещнете със събеседника, можете да говорите спокойно или напълно да забравите за причината за конфликта.
Стъпка 4
Ако битката все пак започне, направете нещо неочаквано. Коригирайте вратовръзката на събеседника си, танцувайте „Макарена“, предлагайте да сготвите палачинки. Ако опонентът ви е човек с чувство за хумор, той няма да продължи да подрежда нещата.
Стъпка 5
Хвалете човека, с когото говорите. Дори ако мнението му е диаметрално противоположно на вашето, кажете, че много се интересувате от това, което той казва и бихте искали да обмислите думите му. Попитайте къде е купил такова стилно яке, не забравяйте, че разговорът му миналата седмица беше много вълнуващ. Това ще разсее напрежението между вас.
Стъпка 6
Ако обаче избягвате твърде често конфликти и започнете да забелязвате, че вашите познати ви подтикват, помислете дали лошият свят винаги е по-добър от добрата кавга. Може би си струва да настоявате веднъж за своето, така че в бъдеще околните да се отнасят с уважение към вас.
