Много често можете да срещнете прояви на грубост сред обслужващия персонал или някакви нарушения в работата на организациите. Нарушения има и сред полицията, и сред различни правоприлагащи органи. Когато става въпрос за вас лично или за близките ви, неволно се питате: къде отивате да се оплаквате и къде точно ще помогнете?
Инструкции
Етап 1
Ако сте били измамени при плащане и не сте разпознати, отидете в администрацията на този магазин. Най-често се изпращат старши касиери за уреждане на подобни конфликти. Теглят касата и ви връщат парите - само ако в касата има излишък. За по-сериозни нарушения трябва да се свържете с Службата за защита на потребителите с предоставяне на документи, потвърждаващи вашите думи.
Стъпка 2
Нарушения в работата на издателството. Те написаха текста ви, но добавиха друг автор? Или не сте платили хонорара си за продажбата на книги? Така че, трябва да отидете в местния съд с железни доказателства за вашето авторство - например ръкопис или споразумение с тази агенция.
Стъпка 3
Изборни нарушения. Забелязали ли сте очевидното заместване на бюлетините? Свържете се с прокуратурата или наблюдатели на всяка избирателна секция.
Стъпка 4
Нарушения на работното място. Шефът няма да ви пусне на почивка, няма да ви заплати заплатата и няма да ви пусне на обяд? Трябва да се свържете с някоя от трите или с всички власти наведнъж: прокуратурата, комитетът за държавен контрол, отделът на държавната инспекция по труда. В краен и най-труден случай, до незаконно уволнение - до Министерството на труда и социалната защита.
Стъпка 5
Нарушения в работата на жилищните и комуналните услуги. Ако отоплението, топлата вода и електричеството ви постоянно са изключени, можете да се свържете с организацията за наблюдение на работата на жилищните и комуналните услуги. Посочете подробно какво точно е изключено за вас и за какъв тип услуги трябва да преизчислите - електричество, вода и т.н.
Стъпка 6
Нарушения в работата на КАТ и полицейски служители. Спират ли ви на пътя и искат ли да платите глоба на място или полицаят иска подкуп, за да приключи делото? Имате право да се свържете с прокуратурата или Службата за вътрешна сигурност. За да бъдете хванат с реванш, ще бъдете подканени да извършите пробно плащане с маркирани сметки. По време на превод на пари, нечестният служител ще бъде задържан.
