Когато е невъзможно да се свържете с местните служители, за да разрешите горещ проблем, човек може да загуби сърце от импотентност. Но има изход - да се пише на държавния глава. Ако по-ранните жалби на гражданите до първите лица са били получавани лично или по пощата, тогава с развитието на информационните технологии стана възможно да се направи това на уебсайта на президента на Русия.
Инструкции
Етап 1
Официалният уебсайт на президента на Руската федерация е www.kremlin.ru. За да подадете изявление, жалба или предложение, отворете раздела „Обжалвания“в лентата за навигация или следвайте връзката
Стъпка 2
Прочетете правилата за обработка на имейли до президента на Руската федерация. Имайте предвид, че първоначално вашата кандидатура ще отиде в Службата за работа с граждани и организации и няма да бъде разгледана, ако не отговаря на изискванията.
Стъпка 3
Писмото до президента трябва да съдържа конкретен проблем, изявление, жалба за действия или бездействие на държавни и местни власти, както и на отделни длъжностни лица. Ако искате да зададете въпрос на държавния глава, да изразите лично желание или да оставите коментар, използвайте други президентски интернет ресурси, списък на които е даден на страницата „Официални мрежови ресурси на президента“https:// news. kremlin.ru/about/resources.
Стъпка 4
Регистрирайте се в сайта, като посочите фамилията, собственото име, бащиното име и имейл адреса. Това ще ви позволи да проследите съдбата на вашето приложение чрез личния си акаунт. След това кликнете върху бутона „Изпращане на писмо“, попълнете информация за себе си, изберете адресат: президента на Руската федерация или администрацията на президента на Руската федерация, както и предмета на обжалването. Решете как искате да получите отговор: в електронна или писмена форма. В последния случай въведете вашия пощенски адрес в съответните полета.
Стъпка 5
В полето „Текст на жалбата“посочете същността на проблема, посочете конкретните имена на длъжностни лица, адреса на описаното място на действие, факт или събитие. Освен това можете да посочите телефонния си номер за евентуално изясняване на съдържанието на вашата жалба.
Стъпка 6
Общата дължина на писмо до президента на Русия не трябва да надвишава 2000 знака, така че изразявайте мислите си ясно, ясно и последователно. Разделете текста на изречения, спазвайте синтаксиса и пунктуацията. Не използвайте транслитерация - изписване на руски думи с латински букви, а също така не въвеждайте текста изцяло с главни букви. Разбира се, адресът не трябва да съдържа нецензурен език и обиден език, независимо колко силно е възмущението ви от този или онзи факт.
Стъпка 7
Освен това можете да прикачите към писмото един файл без архивиране, с размер не повече от 5 MB, съдържащ документи или материали в подкрепа на вашето приложение, в следните формати: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
Стъпка 8
Докато жалбата ви бъде разгледана, ще получите подходящи известия от Службата за работа с граждани и организации на вашия имейл адрес.
