Какъв е правилният начин за подаване на жалба, ако не сте доволни от решението на застрахователната компания? Това обикновено е обезщетението за застрахователно събитие. Основната задача на жалбата е да разреши всички въпроси чрез мирно уреждане. Документът трябва да бъде съставен компетентно и професионално, като срокът на разглеждането му зависи от това. Най-често жалбата се пише в безплатна форма, но някои застрахователни компании имат определени изисквания за документооборота.
Необходимо е
документи, необходими за представяне в застрахователната компания
Инструкции
Етап 1
Направете иск до застрахователната компания, той се подава в писмена форма. Важно е да се посочат пълното име и длъжността на лицето, на чието име е съставен документът. По правило се подава жалба срещу директора на застрахователна компания. Посочете подробности за застрахователното събитие. Ако това е инцидент, посочете участниците в инцидента, запишете регистрираните номера на превозните средства, номера на полицата на този, който е виновен за инцидента, свидетелството за злополука, номера на протокола за нарушение и номера на решение по делото за нарушение.
Стъпка 2
Предоставете информация за действията, предприети от застрахователния агент. Посочете датата на свързване със застрахователната компания и избройте документите, които сте предали на застрахователния агент в съответствие с условията на договора.
Стъпка 3
Посочете същността на иска, какъв е той (например нарушение на условията за плащане на застраховката). Кажете ни, че възнамерявате да се обърнете към съда за обезщетение, ако вашите искове не бъдат решени навреме. В текста на заявлението се позовавате на закони, които застрахователната компания нарушава.
Стъпка 4
Помолете представителя на застрахователната компания да потвърди, че всички документи са приети от вас. Това може да бъде подписано копие на документите или бележка с датата на приемане и подпис на получаващия служител. Важно е да направите копие на всички документи, които са от значение за този случай (чекове, сертификати, актове и др.).
Стъпка 5
Подайте жалбата си с препоръчана поща с потвърждение за получаване. Вземете няколко копия на жалбата, те могат да ви бъдат полезни, когато отидете в съда. Ако жалбата ви не е била разрешена в определения срок, имате право да се обърнете към съда. След положително решение по жалбата ви в съда можете да подадете молба до данъчните власти с искане за спиране на дейността на застрахователната компания въз основа на нарушение на закона.
