Вероятно всеки човек е имал това поне веднъж: идвате в магазина с желание да си купите обувки, пробвате дълго време и накрая намирате това, от което се нуждаете. Връщате се у дома като щастлив собственик на ново нещо и изведнъж разбирате, че тези обувки не са до вашето лице, те са прекалено тесни или неудобни. Мога ли да го върна в магазина?
Инструкции
Етап 1
Разбира се, възможно е и дори е необходимо. За щастие законодателството дава за това цели 14 дни. Само в този случай има малки резервации. Трябва да имате разписка със себе си или свидетел, който може да потвърди, че обувките, които сте закупили в този конкретен магазин. Също така, гаранционната карта трябва да бъде здрава и здрава. И последното нещо - обувките трябва да са чисти и да изглеждат нови - в противен случай продавачът няма да ги приеме на напълно законно основание, тъй като презентацията не е запазена.
Стъпка 2
Ако сте изпълнили всички тези условия и продавачът не бърза да ви върне парите, уведомете го, че ще се оплачете от него в Службата за защита на потребителите. Най-често след подобни думи продавачът дава парите. Но трябва незабавно да предупредите хората, които ще използват тази техника във всеки магазин: това правило не важи за някои продукти. Дори при отлично представяне и всички касови бележки, лекарства, спално бельо и бельо, одеяла, възглавници и други „лични вещи“няма да бъдат взети обратно. Пълен списък на такива продукти можете да намерите в „Закона за правата на потребителите“.
Стъпка 3
Възможно е и връщането на обувките, ако се установи дефект. В този случай продавачът ще извърши проверка. По време на него ще разберете дали дефектът е причинен от неправилно производство на обувките в завода или е възникнал поради факта, че не сте се грижили правилно за обувките. Ако производителят е виновен, той ще бъде длъжен да ви върне парите или да предложи замяна. Ако се окажете виновни, ще трябва да възстановите на продавача разходите за проверката. Решението й обаче може да бъде оспорено в съда.
