Добрият ритуален кабинет се стреми да облекчи страданията на близките на починалия и да поеме всички грижи за организирането на погребението, така че всичко да протича според традицията или желанията на клиентите. Уви, обаче, има хора, които са свикнали да ловят чуждото нещастие и да карат клиентите да плащат прекомерни цени за услуги.
Основните начини за измама на клиенти на ритуални офиси
Дори човек да е починал след продължително боледуване или от старост и се очаква смъртта му, роднини и приятели в повечето случаи не могат да направят погребението сами, защото мъката им е твърде силна. Още по-лошо е, ако смъртта на любим човек е била внезапна. В този случай е много лесно да принудите човек да приеме услугите на ритуален кабинет и да подпише договор, тъй като той разбира, че не може и не иска да направи всичко сам.
Скръбта не позволява на хората да мислят спокойно: дори разумен човек може да се съгласи да плати услугите на „черна“агенция или да подпише договор, който е неблагоприятен за него, тъй като мислите му са объркани и помътнени от болка.
Един от най-често срещаните варианти за измама е предлагането на много допълнителни, напълно ненужни услуги, всяка от които трябва да бъде платена. Когато агентът започне да изброява цялата работа и да обяснява същността на всяка точка, роднините и приятелите на починалия едва ли ще го изслушат внимателно. Протакайки дискусията, служителят на ритуалния кабинет проверява търпението на своите клиенти и в резултат на това те с махване на ръка предпочитат просто да подписват документите, без да разбират нищо. Хората, които са изправени пред смъртта на любим човек, често просто нямат сили и желание да възразят и да обяснят какво конкретно не им подхожда, особено ако агентът е упорит.
Разходите за услуги на погребалните бюра често са надценени няколко пъти. Например те препродават места в гробище, удвояват или дори утрояват цената си и се надяват клиентите да не разберат проблема. В резултат на това хората трябва да плащат много. Като правило погребалните бюра разчитат на факта, че страдащите хора няма да изискват намаляване на цената, да правят запитвания или още повече да се опитват да си върнат част от парите.
Как погребалните компании печелят пари от чуждо нещастие
Една от най-неприятните измами е съставянето на договор, в който посочените общи разходи за услуги не съвпадат с действителните. По този начин работят само „черни“офиси, тъй като „законите“на сенчестия пазар го позволяват и агентите не се страхуват от проверки и проблеми с документацията.
Разбира се, клиентът може да съди офиса, ако открие, че договорът е съставен неправилно, но вероятността той да направи това е много малка.
И накрая, агентите могат да предложат „нискокачествени“стоки: например да продадат евтин ковчег под прикритието на скъп или да го заровят в съществуващи гробове, като твърдят, че мястото е безплатно.
