Малцина могат да отговорят точно кои са търговците на дребно, но почти всеки от нас е клиент на същите тези търговци. И всичко това, защото търговията на дребно се превърна в част от живота на милиони хора.
Търговия на дребно и търговци на дребно
Терминът "продажба на дребно" произлиза от английската дума retail, което означава "продажба на дребно". По този начин този термин означава продажба на стоки на крайния потребител, с други думи - търговия на дребно. Съответно компаниите, които се занимават с такава търговия, се наричат търговци на дребно.
Въпреки факта, че търговците на дребно продават продукти, които не са предназначени за последваща препродажба, мащабът на тяхната търговия е много голям. Те могат да бъдат оценени от жител на всеки голям град, където има хипермаркети с храни, електроника, домакински уреди и т.н. Всички те принадлежат към сегмента на дребно.
Търговски технологии
Търговците на дребно работят с обеми стоки на едро, но ги продават на дребно. Тази схема функционира благодарение на специални търговски технологии. По друг начин те също се наричат търговски технологии и са насочени към масовия потребител. Основната задача е да наемете минимум персонал, който да е в състояние да обслужва максимум потребители. Поради това се намаляват разходите, намаляват се разходите на клиент. В резултат на това конкурентоспособността на търговеца на дребно нараства.
Магазини за самообслужване, платежни терминали и банкомати могат да бъдат посочени като примери за технологии на дребно.
Насочване към различни класове
Търговията на дребно се отличава с голямо разнообразие от предлагани продукти и услуги. Освен това всички те се събират на едно място. Класът на продуктите, нивото на персонала и потребителите могат да бъдат много различни - този подход се използва във всяка индустрия, било то търговия с хранителни стоки или банкови услуги. Търговията има няколко класа: икономичен, среден, премиум, луксозен, луксозен. Те се различават по нивото на приложената технология на дребно.
По-голямо внимание се отделя на привличането на купувачи, по-специално как се намират стоките (на прозореца, на рафта, на входа и т.н.). Дизайнът на цялата търговска мрежа е внимателно обмислен.
Относно доходите на търговците
Основният доход на търговците на дребно се генерира от търговския марж (марж). Източниците на печалба обаче могат да бъдат различни. Например, много руски търговски вериги, договарящи продажбата на определен продукт, изискват специален бонус, който е плащане за влизане в мрежата. Промоциите, рекламата и продажбата на търговски площи също позволяват на търговците да получават допълнителни приходи.
Днес търговията на дребно е независим и много мощен клон на световната икономика.
