Етикетът е набор от правила за поведение, възприети във взаимоотношенията между хората. Тези, които искат да създадат впечатление за приятен, учтив, възпитан човек, трябва да отделят време за изучаване на правилата на етикета.
Необходимо е
източници на информация за нормите на етикета
Инструкции
Етап 1
Определете източниците, от които ще получавате информация за нормите на етикета. Това могат да бъдат книги, видео курсове, интернет ресурси, курсове за обучение и други.
Когато избирате справочници за етикет, отдавайте предпочитание на местните автори. Факт е, че етикетът е част от културата и, както знаете, всяка държава има своя собствена култура. Ето защо книгите, написани от чужденци и преведени на руски, могат да окажат лоша услуга, вместо да помогнат. Освен това е удобно винаги да имате под ръка книга с етикети, за да можете да я консултирате, ако възникне необходимост. Поради тази причина не трябва да купувате монументални фолиа, по-добре е да си купите брошура или книга с мини формат, която лесно ще се побере в чантата ви.
Що се отнася до интернет ресурсите, изберете тези, които предоставят най-пълната информация и са удобни за използване. Можете да препоръчате например www.etiket.ru, www.oetikete.ru, www.etiquete.okis.ru.
Потърсете курсове за обучение по етикет във вашия град. Ако сте служител на компанията и вашите отговорности включват организиране на срещи, контакти с партньори, особено с чуждестранни, обсъдете с началниците си възможността да организирате обучение за вас и други служители, които се нуждаят от тях поради техните професионални отговорности.
Стъпка 2
Започнете обучението си по етикет с онези области, които най-често срещате. На сутринта, когато планирате деня си, помислете какви правила на етикета могат да ви бъдат полезни, препрочетете ги отново.
В навечерието на важни събития изучавайте особено внимателно и се опитайте да запомните правилата за добри обноски, свързани с тях.
Ако действате като организатор на събитие, повторете мислено предварително неговия ход, помислете за ситуации, които могат да възникнат, изработете всички подробности, като проверявате нормите на етикета.
Стъпка 3
По време на събитията, опитайте се да следвате правилата на етикета, доколкото си спомняте: практиката помага правилата да бъдат научени. След няколко повторения те се превръщат в добър навик.
Стъпка 4
След събитието препрочетете всички правила, които трябваше да се спазват, анализирайте мислено какво сте направили правилно и какво сте забравили или пропуснали. Такъв анализ ще ви позволи бързо да овладеете нормите на етикета и да избегнете грешки следващия път.
Стъпка 5
С хора, които споделят вашето желание да научите етикет, репетирайте различни ситуации, в които искате да блеснете с добри обноски. Удобно е да се организират такива обучения под формата на ролеви игри: собственикът е гостите, шефът е подчиненият, служителят на компанията е клиентът и т.н.
