Бакшишите са пари, които доброволно се дават на обслужващия персонал. Няма закони, които да налагат бакшиши, но има такава традиция. И ако повечето хора оставят съвети на сервитьори в кафенета и ресторанти, тогава ситуацията с куриерите не е толкова ясна.
Бакшишите са значителна част от дохода
Трябва да разберете, че понякога бакшишът може да представлява голяма част от месечните доходи, тоест доходите на конкретно лице в сектора на услугите до голяма степен могат да зависят от доброволните награди. Ето защо фризьори, бармани, сервитьори, таксиметрови шофьори и куриери се отнасят изключително положително към такава парична благодарност.
Можете да мислите за бакшиш като за пътни разходи. В края на краищата, ако отидете сами в магазина, ще похарчите пари за пътуване или бензин. Куриерът ви спестява както време, така и пари, а понякога дори караница.
Защо да дадете бакшиш на куриера?
В Русия няма строго регламентирано количество, което е обичайно да се оставя за чай. Обикновено това зависи от възможностите и желанията на клиента, така че ако сте харесали скоростта на обслужване и качеството на работа, е напълно нормално да благодарите на служителя по този начин. Работата на куриер не изглежда трудна - трябва да получите стоката, да я доставите на купувача, да вземете парите и да напуснете. Реалността обаче не е толкова проста. Куриерите могат да стоят в задръствания, да пробият защитата на бдителни консиержи на входовете, да доставят поръчката в рамките на определения срок, рискувайки недоволството на клиента, и да влачат обемисти стоки. Такава работа, ако бъде извършена безупречно, заслужава малка награда.
Много хора не възнаграждават куриера по този начин, защото не знаят колко бакшиш се счита за нормален. Според установената традиция възнаграждението може да бъде приблизително десет процента от сумата на поръчката. Ако изобщо нямате оплаквания за доставката, всичко е направено перфектно, размерът на бакшиша може да бъде увеличен до двадесет процента. Ако е поръчана експресна доставка, стоките са получени навреме, а на улицата, например, лошо време, сумата може да бъде леко увеличена, това се счита за добра форма.
Винаги проверявайте артикула внимателно, преди да подпишете за липса на рекламация Това ще ви спести много трудности. Ако проверявате артикула за дълго време, трябва да дадете куриер за допълнително изчакване.
Ако работата на куриера не е събудила у вас някакви специални емоции, всичко е минало добре и не сте ограничени във фондовете, оставете му поне малък бакшиш, куриерът ще оцени подобен жест и портфейлът ви няма да стане твърде оскъден. Разбира се, ако куриерът е направил всичко погрешно и в неподходящо време, не можете да оставите бакшиш със спокойно сърце. Обобщавайки горното, струва си да се отбележи, че съветите в Русия не са задължителни, а изключително доброволни. Имайте предвид обаче, че бакшишът е знак за добра форма.
