Малцина успяват да получат добър съвет за работата си. За да получите допълнителни пари, трябва да се придържате към някои правила. При спазване на тяхното спазване можете спокойно да се надявате на щедра награда за работата си.
Инструкции
Етап 1
Подарете усмивка на клиентите си. Бъдете мили и любезни - контактът между вас ще бъде установен. Няма нужда да карите услуга и да се ласкаете, иначе събеседникът ви ще има много неприятно мнение за вас. Естествено поведение, което не предизвиква негативни емоции и положителна нагласа - заслужен бакшиш е почти в джоба ви.
Стъпка 2
Бъдете внимателни към клиента. Опитайте се да отгатнете всяко желание и да го изпълните незабавно. Ако работите в кетъринг индустрията, не изпускайте клиента си от погледа, веднага трябва да видите, че той очаква някакви действия от вас (допълнителна поръчка, фактура, обаждане на такси). В противен случай, ако се накарате да чакате дълго или не му обърнете внимание, той може да се разстрои и да не ви остави бакшиш.
Стъпка 3
Ако работите като фризьор, също не пренебрегвайте опитите да познаете чуждите желания. Не пропускайте да гледате. Може би момичето, което седи на стола пред вас, смята, че не би й навредило да отреже бретона си, но е неудобно да ви разкаже за това. Обърнете внимание на нейните жестове, погледи. Представете си, кажете й сами. Ще бъде поласкана, че сте познали желанието й и със сигурност ще ви благодари с бакшиш.
Стъпка 4
Не забравяйте, че в някои ситуации клиентът понякога може да се нуждае от помощ. Не пренебрегвайте това. Не би ли ви било трудно да подадете кесия или чанта? Очевидно не. И клиентът ще бъде доволен, че за него се грижат и проявява признаци на внимание.
Стъпка 5
Общувайте с клиента. Просто в никакъв случай не изцеждайте думи от себе си, ако изобщо няма желание за общуване. Трябва да изумите със своята искреност и откритост. Ако вършите цялата си работа от сърце, това със сигурност ще бъде забелязано и ще иска да бъде насърчавано.
