Магнитните и електронните пропуски могат да се провалят преди края на платения период. Ако това се случи, картата трябва да бъде разменена на най-близкото място за продажба - павилион, разположен до автобусната спирка.
Инструкции
Етап 1
Когато купувате картата си за пътуване, запазете с нея разписката, издадена ви. Когато го удължавате в павилион или използвате машина, пазете и разписки. Често е невъзможно да се прочете информация от повреден билет и касиерът може да не ви повярва, че картата е удължена до посочения от вас период.
Стъпка 2
Моля, имайте предвид, че някои от туристическите агенции ще обменят карти само ако са повредени по вина на потребителя. Често картата спира да чете поради механични повреди по време на четене (турникетният механизъм я смачква) или поради неизправност в софтуера на валидатора (в нея се записва невярна информация). Второто може да се случи не само с магнитен, но и с безконтактен електронен билет. Също така имайте предвид, че пропуск за метрото не може да бъде заменен в павилион, обслужващ пътниците на наземния транспорт, и обратно, в касата на метрото те не обменят карти за пътуване в автобуси, тролейбуси и трамваи.
Стъпка 3
Намерете най-близкия павилион за билети (те не се намират на всички спирки). Дайте го на касата и му кажете, че не може да се чете. Дайте му последната проверка с него. Изчакайте касиерът да отмени старата карта и да издаде нова. Ако щетата е настъпила не по ваша вина, може дори да не бъдете таксувани с гаранционния депозит на формуляра (за безконтактни карти това обикновено е 20 рубли).
Стъпка 4
За да предотвратите по-нататъшно увреждане на картата за пътуване по ваша вина, не я огъвайте и не я излагайте на влага или корозивна среда. Ако безконтактната карта започне да се разслоява, незабавно я заменете, без да чакате да спре да се чете поради прекъсване на вградената в нея антена. Ако това се случи внезапно, може да закъснеете за работа или бизнес среща. Магнитните карти не трябва да се държат в близост до магнити, монитори, телевизори, трансформатори, електрически двигатели и електронни карти не трябва да се държат близо до мобилни телефони, микровълнови печки, WiFi устройства или други устройства, съдържащи радиопредаватели.
