Повечето потребители на интернет имат собствен имейл акаунт, а понякога и повече от един. Когато работите с електронна поща, трябва да знаете основните правила, включително възможността да възстановите паролата си за поща, без която е просто невъзможно да въведете имейл кутия.
Инструкции
Етап 1
На първо място, повечето имейл кутии са оборудвани със система за автоматично възстановяване на паролата и ако е необходимо, като въведете алтернативния си имейл адрес, можете да получите забравена парола.
Стъпка 2
Ако автоматичната система не може да ви помогне, можете да разберете вашата парола за имейл, като отговорите на няколко въпроса, за да възстановите паролата си. Това са въпросите за сигурност, които трябва да попълните, когато сте настроили входящата си поща, като моминското име на майка ви, името на домашния любимец или любимия ви номер Отговорът на тайния въпрос ще бъде алтернативна парола за въвеждане на имейл кутията и след това вече можете да възстановите старата си парола или да въведете нова.
Стъпка 3
Ако не си спомняте отговора на защитния въпрос или имате други трудности и въпроси, свързани с възстановяването на парола, тогава трябва да се обърнете за помощ към службата за техническа поддръжка на вашата електронна поща. В писмото посочете адреса на електронната поща, датата на регистрацията му, използвания доставчик, датата на последното посещение на пощата, ip-адреса, а също така посочете приблизителната си парола, секретен въпрос и дали наскоро сте променили паролата си.
Опитайте се да дадете точна информация за вашата пощенска кутия или поне приблизителна и очаквайте писмо за отговор. Персоналът за техническа поддръжка ще се свърже с вас в рамките на 24 часа и ще ви помогне да възстановите паролата си за имейл.
