Провеждат се социологически изследвания за установяване на модели в обществения живот и получаване на информацията, необходима за успешен маркетинг и социални програми. За да може изследването да отразява обективно процесите, протичащи в обществото, се използва научен подход. Той гарантира точността на събраната информация, нейната представителност и изчерпателност.
Основните методи на социологическите изследвания са:
- разпит;
- интервюиране;
- експертна анкета;
- масово допитване;
- наблюдение;
- експеримент;
- анализ на съдържанието;
- социометрия.
Разпит и интервюта
В първия случай анкетата се извършва чрез попълване на формуляр с готови въпроси от респондента, във втория има лична комуникация между интервюиращия и респондента. Първият вариант е за предпочитане за малък брой прости въпроси, когато е необходимо да се разбере мнението на голям брой хора от различни социални групи. При интервюиране можете да получите обективен индивидуален портрет на тясна група хора.
Експертно и масово проучване
Провежда се експертно проучване с участието на специалисти в изследваната област, където са необходими специални знания за оценка на обективността на получената информация. Масовото проучване се извършва анонимно и не изисква специални познания при анализ на данни.
Социологическо наблюдение
Този метод включва регистрация на характеристиките на обекта на наблюдение за конкретна система в съответствие с целите на изследването. По този начин се изучават поведенческите свойства на група хора или социален феномен. Наблюденията (емоции, поведение, мимики, реч) се записват на предварително разработена форма, в дневник, както и с помощта на фото, видео и аудио запис.
Експериментирайте
Това е метод за събиране на данни и тяхното анализиране, при който хипотезата се проверява, когато изследователят се намеси в естествения ход на събитията.
Анализ на съдържанието
Това е количествен анализ на получената социологическа информация, съдържаща се в протоколи, доклади, писма и други документи, чиято надеждност не подлежи на съмнение. Същността на анализа на съдържанието е да се намерят и използват такива характеристики на документ, които да отразяват съществените аспекти на неговото съдържание. Например честотата на употребата на определени думи или изрази се изследва. Използвайки този метод, субективността на качествения анализ е намалена и ви позволява да получите по-реалистична картина.
Социометрия
Това е изучаването на процесите в малки групи: училище, ученик, семейство, работни колективи и групи, обединени от общи интереси (социални движения, партийни кръгове и т.н.). Основното условие е обектите на изследване да бъдат в пряко взаимодействие помежду си. Социометрията комбинира проучвания с алгоритми за обработка на първични показатели и математически методи.
