Правилата на поведение в обществото са установени в продължение на много векове. Появата им се дължи на факта, че хората се нуждаят от регулатор, който, от една страна, ще гарантира спазването на определени права, а от друга, ще ограничи действията, които биха могли да навредят.
Хората могат да искат всичко, но изпълнението на техните планове може да навреди на други членове на обществото. Понякога интересите на едни противоречат на желанията и стремежите на други. Това причинява конфликти и недоразумения. За да знаят хората как да се държат в такива ситуации, е необходимо да имат установени правила на поведение.
Преди, когато нямаше закони или писмени правила, хората уреждаха споровете си, като се обръщаха към най-мъдрия човек в своята общност. Той от своя страна ги изслуша внимателно и разбра проблема. Тогава той посъветва спорещите какво да правят. Мъдреците и старейшините били уважавани и техните учения не се съмнявали.
Правилата за поведение помагат на човек да разбере какво може да направи при определени обстоятелства и какво му е строго забранено да прави. Съществуват и правила, които налагат това или онова поведение.
Без правилното функциониране на правилата за поведение съществуването на мирно общество и съжителството на хората е невъзможно, тъй като без определено ограничение на свободата човек не може да бъде абсолютно свободен. Чрез установяване на рамка за поведение за всеки отделен човек може да се постигне социален ред.
Освен това спазването на правилата на поведение говори за определено ниво на култура, присъщо на конкретен човек. Когато не се придържате към установените социални норми, тогава събеседниците ви могат да развият негативно отношение към вас и комуникацията ще бъде обречена на провал.
До известна степен правилата за поведение позволяват да се симулират резултатите от различни ситуации. Например, когато планирате разговор, среща и т.н. можете да разчитате на човека, с когото говорите, в повечето случаи да се държи точно така, както предполагат установените социални норми.