В много случаи трябва да пишете официални апелативни писма до определени органи. В днешно време много от тях се изпращат по електронен път, въпреки че правилата за изготвяне остават същите като при физическите версии. И така, как трябва да съставите правилно такава документация?
Инструкции
Етап 1
Започнете с посочване на длъжността и името на адресата. Например: "На главния инженер на АД Полад Иванов СС". След това напишете своята жалба в горната част на писмото. Обикновено започва с думата „Уважаеми“. Следва пълното име и бащиното име на адресата. Можете също така да напишете „Уважаеми господин Иванов“, без да посочвате името му. Адресът трябва да се намира точно в средата.
Стъпка 2
Напишете преамбюл към вашето апелативно писмо. Посочете ясно и кратко причините и целта на това писмо. Адресатът от този параграф трябва да разбере цялата същност на писмото. Например започнете така: „Пиша ви за незадоволителното качество на лагерите, които ни изпращате от … до …“.
Стъпка 3
Попълнете основната част на писмото. По правило той се състои от два до четири параграфа, които изразяват загриженост по въпроса, очертан в преамбюла. Също така в тази част изложете всичките си мисли по този въпрос и за възможно решение на проблема. Посочете какви конкретни действия трябва да предприеме адресатът, за да разреши този проблем в близко бъдеще. Използвайте ясни срокове, цифри и изречения.
Стъпка 4
Напишете заключение. В тази част формулирайте резюмето на цялото писмо за обжалване. Пример: „Сигурен съм, че ще разрешите тази неприятна ситуация и в близко бъдеще нашето сътрудничество ще бъде същото като преди.“
Стъпка 5
Поставете официален подпис, който се състои от заглавието на длъжността, както и пълното ви име. Това обикновено се предшества от: "С уважение", "Искрено ваш", "С надежда за по-нататъшно сътрудничество" и т.н. Изберете според ситуацията.
Стъпка 6
Направете припис или припис. Този малък раздел се намира точно под подписа. Рядко се използва в букви от този формат, но все пак понякога има къде да бъде. Послеписът информира адресата за някакво значимо събитие в живота на организацията на автора на писмото. Например: „P. S. Бих искал да ви информирам, че процентът на отхвърлянията в партида суровини, получени преди 2 дни, се е увеличил до 19%!"
