Сроковете за доставка на колети и колети не винаги са точно спазени. Започваме да се изнервяме, като си мислим какво се е случило с нашия пакет, защо не идва, може би е откраднат или просто е изгубен. Не бива да се тормозите така, защото с помощта на съвременните технологии можете лесно и лесно да разберете за местоположението на вашия пакет.
Инструкции
Етап 1
За да проследите препоръчаното писмо или колет, не забравяйте да запазите разписката, която работникът на пощата ви е дал при изпращането на колета. Той съдържа пощенски идентификатор, който ще ви позволи да проследите местоположението на вашия пакет или писмо. Състои се от 14-цифрено число, например 124347 (80) 27243 6.
Стъпка 2
След това отидете на официалния уебсайт "Руска поща" - www.russianpost.ru. Изберете раздела "Услуги", след това подраздела му "Проследяване на пощенските пратки" - www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo. Въведете пощенския си идентификатор в съответното поле (без интервали или скоби, само цифри). На екрана ще се появи специална таблица, в която ще се вижда местоположението и състоянието на вашия колет или препоръчано писмо. Номерата на колетите на определени етапи на движение се въвеждат и съхраняват в една система за контрол и счетоводство във всички пощенски станции. Ако въведете правилния номер на вашата пратка, можете да видите цялата история на нейното движение, например града и склада, където се намира в момента
Стъпка 3
Регистрирайте се на уебсайта Gdeposylka.ru - gdeposylka.ru. Това е много удобна услуга за проследяване. След регистрацията ще можете да проследите колета в пощенските станции на Хонконг, Китай, САЩ, Русия, Украйна, Германия, Казахстан, Тайланд, Полша, Великобритания, Франция, Австрия, Корея, Сингапур, Япония, Тайван. Пътят на вашето писмо или колет се показва на специална карта. Информацията за местоположението ще ви бъде изпратена по имейл или чрез SMS до вашия телефон, когато се свържете в настройките на специална функция.
Стъпка 4
Обадете се на специалния телефонен номер 8-800-2005-888, ако имате някакви проблеми или въпроси. Справочната услуга "Руска поща" работи денонощно.
