Съдбата на пощенските пратки вече може да бъде проследена чрез Интернет. Информация за преминаването на колет може да бъде получена директно на уебсайта на конкретна пощенска услуга, на уебсайта на пощенските услуги, чрез RSS, електронна поща или дори SMS (в зависимост от доставчика на услуги за проследяване), както и с помощта на специална програма. Услугите за определяне на местоположението на колета са безплатни - след като е платил пратката, изпращачът по този начин заплаща „допълнителната услуга“за проследяване на пратката.
Инструкции
Етап 1
По време на регистрацията на всяка пощенска пратка се присвоява уникален номер (пощенски идентификатор, номер за проследяване, въздушна товарителница, номер за проследяване). Този номер е предназначен за проследяване на RPO - регистрирани пощенски пратки, които включват колети. Идентификаторът се съдържа в чека, който се издава на подателя при получаване на колета в пощата. За пощенски пратки, изпратени от Руската поща в страната, проследяващият номер се състои от 14 цифри, а за международни пратки той е 13-цифрен и представлява комбинация от цифри и латински букви.
Стъпка 2
За да проследите колет, колетна поща или препоръчано писмо, изпратено чрез "Руската поща", отидете на официалния уебсайт на компанията www.pochta.ru. На главната страница на сайта ще видите бутона „Проследяване“, под който има прозорец за въвеждане на номер за проследяване. Вторият вариант е да отидете директно на страницата с раздела за проследяване на колети на адрес www.pochta.ru/tracking.
Стъпка 3
Намерете пощенския идентификатор на чека и го въведете в съответния прозорец на сайта (въвеждането се извършва без скоби, интервали и други допълнителни символи - само цифри). След няколко секунди на екрана ще се покаже таблица, която ще посочи състоянието и текущото местоположение на вашия пощенски артикул, както и датите и часовете на всички операции, вече извършени с него - получаване от подателя в отдела, изпращане и пристигане в пунктовете за сортиране и т.н. Всички действия подлежат на регистрация, от доставката на колета до пощата и завършваща с доставката му до получателя.
Стъпка 4
Ако често използвате услугите на Руската поща, изпращате или получавате препоръчани пратки, можете да се регистрирате на уебсайта на пощенския оператор. След това не е нужно да въвеждате отново RPO номера всеки път - те ще бъдат запазени на сайта. Освен това, ако желаете, можете да използвате услугата за уведомяване за промяна в състоянието на колета - всеки път, когато в системата се появят нови данни за пощенска пратка, на вашия имейл ще бъде изпратено съответно известие.
Стъпка 5
Сайтовете на други пощенски услуги работят по същия начин: за да се определи местоположението на колета в раздела за проследяване на пратките, се въвежда номер на следа, след което се показва историята на операциите. Моля, обърнете внимание, че когато въвеждате международни номера, трябва да използвате латинското оформление на клавиатурата и да въвеждате букви с главни букви или в режим „всички главни букви“.
Стъпка 6
Връзки към страниците на раздела за проследяване на няколко популярни пощенски услуги:
DHL
EMS Russian Post
FedEx
UPS
Стъпка 7
Ако постоянно проследявате колети, писма и колети, изпратени от различни пощенски оператори от различни държави, можете да използвате не „маркови“портали, а сайтове, които ви позволяват да получите информация за движението на RPO, изпратена от различни услуги на една страница. Услуги като https://edost.ru/tracking.php или https://www.track-trace.com/ ви позволяват да проследявате състоянието на доставката, като използвате номера на фактурата наведнъж за редица пощенски услуги, включително тези изброени по-горе.
Стъпка 8
Друг удобен начин за проследяване на движението на пощенски пратки е регистрацията на уебсайта Gdeposylka.ru - https://gdeposylka.ru/. След приключване на процедурата за регистрация ще можете да проследявате RPO, изпращано от пощенските служби на САЩ, Китай, Хонконг, Русия, Украйна, Казахстан, както и частично Германия, Великобритания, Сингапур, Тайван, Япония, Полша, Тайланд, Австрия, Франция, Корея. Маршрутът на пощенската пратка се показва на специална карта. Можете да проследявате колети по различни начини. Известията по имейл и RSS са безплатни. Предлага се и платена услуга за изпращане на SMS известия за промяна в състоянието на пощенски елемент.
Стъпка 9
За да проследите RPO, можете също да изтеглите специална програма Track my Packade https://www.trackmypackage.ru/. Програмата предоставя възможност за получаване на информация за USPS RPO, HK Post, Singapore Post, China Post, Royal Mail, EMS и Russian Post Mail с минимални усилия. Програмата е безплатна. Тя "отива" на сайтовете на пощенските услуги, запомня състоянието на доставка на пощенските пратки и предоставя информация в удобна форма. На един екран можете да видите информация за историята на доставките на всички ваши пощенски съобщения едновременно и да правите прогнози за датата на новата доставка.
Стъпка 10
Проследяването на пощенски пратки обикновено ви позволява да получавате данни за местоположението на пакета „в реално време“. На практика обаче информацията за състоянието на пощенска пратка не винаги се появява по време на нейната регистрация в пощата - възможни са леки закъснения. Следователно, ако сте въвели правилно номера за проследяване на току-що изпратения колет, но системата „не вижда“вашия пакет, просто повторете заявката малко по-късно. Ако от момента на изпращането са изминали няколко дни, а в системата няма информация или ако състоянието на колета не се променя дълго време, трябва да се свържете с пощата и да напишете заявление за търсене. Това трябва да се направи от подателя - до момента на доставката той е този, който по закон се счита за собственик на колета.
