Практиката показва, че социалната работа със семействата в Русия се разширява всяка година. Семейството от своя страна има широк спектър от проблеми, за решаването на които е необходима помощ и подкрепа от държавата. Именно за това се създават нови специализации на социалната работа.
Социалната работа е професионалната дейност за подпомагане на индивиди, групи, общности да подобрят качеството си на живот и да създадат благоприятни условия за развитие. Поради това се счита за лична услуга в помощ на хората.
Най-известните представители на тази работа са социалният педагог и работникът. Те са връзката между клиента и общността. Специалистите по социална работа не чакат да бъдат помолени за помощ. В етично приемлива форма те самите влизат в контакт със семейството: изучават психологическите, възрастовите и материалните характеристики на хората. Въз основа на получената информация те се ровят в света на семейството, научават за неговите интереси, условия на живот и проблеми.
Тогава социалният работник (учител) влияе върху създаването на хуманни, морални и физически здрави взаимоотношения в семейството. Всички негови действия трябва да са насочени към решаване на проблема. Той трябва да създаде необходимите условия за по-нататъшното пълноценно развитие на семейството. Например труден тийнейджър израства в семейство, което няма връзка с родителите си. Специалистът по социална работа първо се задълбочава в семейството, в отношенията между неговите членове. Може би той ще привлече работници от други сфери: психолог, учител, инспектор по непълнолетни. Заедно те диагностицират и решават проблема. В резултат на това трябва да се установи връзка между техния обект и семейството му, както и с обществото като цяло.
Социалната работа е много гъвкава. Състои се в оказване на помощ на хора с увреждания, пенсионери, семейства с един родител, семейства на наборна служба, многодетни семейства, студентски семейства с деца и семейства, взели дете под запрещение.
Семейство, оставено на милостта на държавата, впоследствие може да застраши благосъстоянието на обществото. Поради това в страната се създават центрове за социално подпомагане на семейства и деца и линии за помощ. За да могат гражданите в труден за тях момент да споделят проблема си с някого и да очакват адекватна помощ.
