"Трябва да имате смелостта да изразите своите убеждения," - каза И. М. Сеченов. Смелостта обаче не винаги е достатъчна, все пак трябва да можете да предадете идеите си правилно. Тези 10 правила ще направят речта Ви убедителна.
Инструкции
Етап 1
Правилото на Омир
Редът на аргументите засяга убедителността. Препоръчва се следната схема: силен - среден - един най-силен.
Слабите аргументи не са част от тази схема. Ако сте идентифицирали слаб аргумент, не го изказвайте, тъй като това може да навреди. В крайна сметка събеседникът търси слаби места в нашата аргументация. Не му давайте нито един шанс.
Стъпка 2
Управлява Сократ
За да получите положителен отговор на важен за вас въпрос, първо задайте на събеседника си два прости въпроса, на които той ще отговори „да“.
Защо работи? Установено е, че думата „да“насърчава отделянето на ендорфини (хормони на удоволствието). След като получи две порции „удоволствие“, човек се отпуска и се настройва положително. Сега му е психологически по-лесно да каже „да“.
Стъпка 3
Статусът засяга убедителността
Колкото по-висок е статутът на човек, толкова по-голяма е тежестта на неговите аргументи. Ние прилагаме това правило, когато искаме уважаван човек да „даде добра дума за нас“или да цитира уважаван човек. Същото правило се прилага в рекламите: лекарствата се рекламират от лекари, продукти за животни и фуражи - от ветеринарни лекари или животновъди, прахове за пране - от домакини.
Стъпка 4
Уважавайте събеседника, не омаловажавайте неговата важност
Вашият събеседник трябва да отговаря! Когато проявяваме неуважение към събеседника, омаловажаваме статуса му, ние само предизвикваме негативни реакции и създаваме лошо впечатление за себе си. Нека събеседникът да се чувства важен човек!
Стъпка 5
Ние сме по-лоялни към аргументите на приятен събеседник и критични към аргументите на някой, който не ни е приятен
Приятният събеседник също е приятен, което доставя удоволствие и нежелание да влиза в конфронтация. Приятно впечатление създава външният вид, уважението към събеседника, компетентната реч и т.н.
Стъпка 6
Ние танцуваме от контактната точка
Ако искате да убедите събеседника в нещо, първо дайте аргументите, с които и двамата сте съгласни, и едва след това аргументите, по които има разногласия.
Стъпка 7
Емпатията е нашата силна страна
Емпатията е способността да се усеща състоянието на събеседника. Настройте се към събеседника. Например, ако събеседникът ви е много изнервен, покажете, че се притеснявате от ситуацията също толкова.
Стъпка 8
Няма конфликтогени
Избягвайте думи, действия, които могат да провокират конфликт. Без обидни думи, жестове, погледи, неяснота.
Стъпка 9
Използвайте жестове и мимики, за да поддържате разговор и да изграждате съпричастност
Ако излъчвате радост и доброжелателност, тогава на вашия чар ще бъде трудно да устоите … обаче, бъдете внимателни - човекът не трябва да възприема усмивката ви като усмивка, а доброжелателното отношение като подигравка.
Стъпка 10
Ние задоволяваме нуждите на събеседника
Вашата задача е да докажете на събеседника, че това, което предлагате, може да задоволи някои от неговите нужди (не забравяйте пирамидата на Маслоу). Много по-лесно е да намерите аргумент, ако знаете какви потребности на човек можете да задоволите.
