Всеки наемател знае колко високи са сметките за комунални услуги и колко трудно може да бъде получаването на адекватно качествено обслужване от управляващата компания, колко често можете да получите само нов отговор на заявка за отстраняване на проблем. Как правилно да напиша жалба до жилищния отдел, за да постигна желания резултат?
Инструкции
Етап 1
Започнете традиционно: като напишете вашето фамилно име, собствено име, бащино име, домашен адрес. Напишете на кого е предназначена жалбата. Като правило се пише на името на ръководителя на жилищния отдел.
Стъпка 2
Не забравяйте да посочите дали жилището е приватизирано или общинско. Имайте предвид, че работата в приватизиран дом се извършва за сметка на собственика на жилището. Но поривите във входа или в мазето на жилищния отдел трябва да бъдат премахнати, без да се таксува наемателя.
Стъпка 3
Имайте предвид, че нямате просрочени сметки за комунални услуги.
Стъпка 4
Посочете в жалбата кога е извършена последната ремонтна дейност от управляващото дружество.
Стъпка 5
Ако искате например да извършите ремонт във входа, не забравяйте да съберете подписите на наемателите. Посочете в жалбата си, ако това не е първата ви молба.
Стъпка 6
Имайте предвид, че жилищните сгради имат входно портиерско положение. Затова изисквайте редовно почистване в него. Електрическите крушки също трябва да се сменят от служителите на жилищния отдел.
Стъпка 7
Ако тръбата ви изтича дълго време и няма отговор на многократните ви обаждания до дежурния, напишете жалба. Резултатът от такова небрежно отношение на работниците от жилищния отдел може да бъде наводнен апартамент на съсед.
Стъпка 8
Ако въпреки това сте наводнили апартамента отдолу по вина на жилищния отдел, подайте искова молба в съда или напишете писмо до управляващото дружество с искане за ремонт за тяхна сметка.
Стъпка 9
Запишете защо е възникнал проблемът, кой апартамент е наводнен и какъв е размерът на щетите. Избройте кои неща са се объркали, като подут ламиниран паркет. Посочете колко пъти и кога (препоръчително е да напишете конкретна дата) сте кандидатствали в жилищния отдел. Всеки път, когато подавате заявка или жалба, моля, регистрирайте се и оставете копие при вас.
