Руската поща е държавно предприятие, което обслужва доставката на пратки от всякакъв вид на територията на Руската федерация. За да разберете защо има определени проблеми в пощата, е полезно да научите повече за това как работи цялата система като цяло.
Работни часове
Руската поща е едно от най-големите предприятия в цялата страна и може да се сравни само със Сбербанк. В него работят повече от 370 хиляди души, включва около 42 хиляди клона в цяла Русия. Пощата обработва над 1,5 милиарда писма, приблизително 50 милиона колета и 114 милиона парични преводи през годината.
Всяка поща има свое работно време, но всеки по-голям град има основна поща, която работи денонощно.
Вътрешна поща
Сортирането на вътрешната поща се извършва в автоматизирани центрове за сортиране (ASC). ASC в Централна Русия е най-големият в Източна Европа. Тук на ден се обработват около 3 милиона пратки, които се събират от 5200 пощенски станции.
Автоматизирани линии са съществували и в СССР. С течение на времето те остаряват, освен това се появяват нови видове пликове, които вече не могат да бъдат обработвани от такива машини. След разпадането на СССР руската поща работеше доста бавно, тъй като цялата кореспонденция беше сортирана на ръка.
Днес за сортиране във всички региони се използват или се въвеждат автоматизирани центрове, оборудвани с различни машини.
Машините анализират размера и теглото на пощенските пратки и автоматично подпечатват анулиращия печат. За обработка служителите получават само това, което машината не може да разпознае, например всички пратки с нечетливо подписани индекси.
Въз основа на информацията за индексите, машината сортира букви по регион.
Международна поща
MMPO (Място на международната пощенска борса) в Москва е терминал, който приема всички пощенски пратки от други страни. Цялата поща от чужбина непременно преминава през нея.
Тук пощенските пратки, включително поръчките през Интернет, се проверяват от митниците в MMPO. Пакетите се сканират и ако служителите открият нещо забранено, те отварят пратката и съставят акт. Самото съдържание се изпраща обратно.
През последните няколко години международният клон на Руската поща беше модернизиран, но броят на пощенските пратки все още расте по-бързо, отколкото пощата успява да наеме нови служители и да се разшири.
Защо пощата е бавна
Има няколко причини за забавянето на международната поща.
Всички центрове за сортиране за обработка на колети от чужбина се намират в централна Русия. Дори ако излитането е от Китай до Владивосток, той все още лети допълнителни хиляда километра за проверка.
В нормални моменти пощата се справя със сроковете, но през пиковите часове на годината руските пощи изпитват пикови натоварвания, когато броят на пощенските пратки нараства драстично. Тъй като компанията не увеличава персонала си за този период, отнема повече време за обработка на кореспонденция.
