Много хора вярват, че най-ефективният начин за решаване на проблемите им е да напишат писмо „нагоре“, било то президентът или патриархът. Но независимо от адресата, четенето, сортирането и анализирането на кореспонденцията е дело на други служители, не по-малко важно.
Инструкции
Етап 1
За да може да се прочете едно писмо, трябва да се напише просто, ясно и точно. В същото време е необходимо да се спазват всички тънкости, свързани с призива към духовник и името на организациите и структурните звена. И трябва да започнете с адреса. В горния десен ъгъл на писмото напишете: „На Негово Светейшество патриарх Московски // И Кирил на цяла Русия // Chisty per., 5, Москва, 119034. Знакът // обозначава нов ред. Освен това в центъра на писмото: „До Негово Светейшество патриарх Московски и цяла Русия Кирил." В долния ред трябва да се посочи от кого е писмото. Адресът към патриарха трябва да бъде „Ваше светейшество." Важно е да не се променя случаят с писмата, не правете главни букви с малки букви!
Стъпка 2
Всички писма до лидерите на организации, независимо дали са светски или религиозни, минават през офиса и неговите служители. В писмото това структурно звено ще бъде наричано „канцеларията на Пресветия патриарх на Москва и цяла Русия“. Началник на канцеларията е протойерей Владимир Диваков. Писмената форма на жалбата ще изглежда по следния начин: „На Негово Преподобни протойерей Владимир Диваков, началник на канцеларията на Московската патриаршия“В някои случаи има смисъл да изпратите писмо до офиса. Можете да изясните дали писмото е пристигнало, като се обадите в офиса: (495) 201-28-40. Факс: (495) 201-25-04. Писмо в Москва отнема 3-4 дни, в други случаи си струва да се изясни времето на преминаване на кореспонденцията във вашата поща.
Стъпка 3
За да изпратите съобщение или да разрешите някои належащи духовни или организационни въпроси, струва си да използвате възможностите на официалния уебсайт на Московската патриаршия www.patriarchia.ru. Разделът „Междусъборно присъствие“, подраздел „Контакти“съдържа информация с имената и телефонните номера на различни информационни служби: Пресслужбата на Негово Светейшество патриарх на Москва и цяла Русия, Синодален информационен отдел на Руската православна църква, редакция на портала Patriarchia.ru
Стъпка 4
Важно е Синодалният информационен отдел на Руската православна църква да може да бъде извикан безплатно от която и да е част на Русия: +7 (800) 100-33-53. Телефон в Москва: +7 (495) 781-97-61. Можете също да напишете имейл на: [email protected]. Този отдел е създаден само преди две години с решение на Светия синод от 31 март 2009 г. Владимир Романович Легойда, главен редактор на списание „Фома“, е назначен за председател на информационния отдел.