В повечето случаи билетите за концерти не са евтини. Следователно желанието за връщане на пари за тях е съвсем естествено в случай на отмяна на събитието или невъзможност да се присъства на него. Освен това законът в този случай е на страната на потребителя.
Необходимо е
- - приложение;
- - билет за концерт.
Инструкции
Етап 1
Ако концертът е бил отменен, имате пълното право на възстановяване на парите, похарчени за билета, или за замяна на един билет за друг. Тази област се регулира от Закона за защита на потребителите и нарушителят може да бъде привлечен към административна отговорност.
Стъпка 2
За да си върнете парите, първо се опитайте да се свържете с касата, от която сте закупили билета си, и да поискате възстановяване на сумата. Ако откажат да направят това, попитайте ги за организатора на концерта и намерете неговия юридически адрес.
Стъпка 3
Напишете две еднакви заявления с искане за възстановяване на билет за неуспешен концерт, прикачете копие от билета и предайте едно копие от документите на ръководителя на компанията, отговаряща за концерта. При второто заявление той трябва да подпише разписката си. Ако той откаже да ги приеме, изпратете документите с препоръчана поща с известие и списък с приложения. След 30 дни от датата на доставката той е длъжен да върне парите.
Стъпка 4
Без да чакате парите си през първия месец, не се колебайте да наемете адвокат и да се обърнете към съда. В същото време не забравяйте да поискате от съда да възстанови от организатора разходите на представител на вашите интереси и обезщетение за причинената ви морална вреда.
Стъпка 5
Имате право да върнете билета, дори ако решите да не отидете на концерта. Съгласно чл. 32 от Закона "За защита правата на потребителите", имате право да откажете услуги по всяко време, при условие че организаторът заплати направените разходи. Същевременно чл. 252 от Данъчния кодекс на Руската федерация от 08.05.2000 г. казва, че всички разходи трябва да бъдат обосновани и документирани. Ако организаторът потвърди разходите, направени от документи, ще можете да получите само част от сумата.
Стъпка 6
За да върнете билета и да получите обратно пари за него, първо говорете с касиера или с ръководството на организатора на концерта, въз основа на посочените закони. Ако това не помогне, продължете съгласно горните правила.
Стъпка 7
Когато парите не бъдат върнати в рамките на 30 дни, опитайте да подадете иск в местния културен комитет. В него обяснете изцяло ситуацията и прикачете копие от подаденото заявление за възстановяване на сумата. Съдът ще бъде последната инстанция.
