Сроковете за доставка на колети и колети не винаги се спазват и често се притесняваме, ако нашата пощенска пратка е загубена. Междувременно можете лесно да разберете местоположението на пратката, която сте изпратили.
Инструкции
Етап 1
Първото нещо, което ще е необходимо, за да се проследи пътя на колета, колетната пратка или препоръчаното писмо, е да се намери разписката, която ви е била дадена по пощата при получаване на пощата. В него се съдържа пощенският идентификатор, който ви позволява да проследявате движенията на писмото или колета - 14-цифрен номер. Може да бъде например така: 115126 (80) 16131 5.
Стъпка 2
На официалния На уебсайта на Руската поща отворете раздела „Услуги, услуги“, изберете раздела „Проследяване на пощенските пратки“. За да проследите пътя на колета, е достатъчно да въведете пощенския идентификатор в съответното поле (без скоби и интервали)
Стъпка 3
На всеки етап от движението на пощенска пратка идентификационният номер се въвежда в система за счетоводство и контрол, която е единна за всички пощенски станции. Следователно, ако идентификационният номер е въведен правилно, ще можете да видите цялата „история“на вашия парцел и мястото, където се намира в момента (например пункт за сортиране в града на местоназначение или пощенски клон, и за вече доставени колети на адресата - датата на получаване).
Стъпка 4
Ако имате някакви въпроси, свързани с доставката на вашия пакет, можете също да се обадите на справочната служба на FSUE Russian Post на 8-800-2005-888. Службата за помощ работи денонощно и можете да се обадите от всяка точка на Русия безплатно.
