Смъртта на човек винаги е скръб за близките му. По това време подкрепата, участието и вниманието са много важни, за да се облекчи поне леко болката от загубата. Но понякога може да е трудно да намерите правилните думи, които да покажат вашата съпричастност и насърчение.
Инструкции
Етап 1
Поради силни чувства и вълнение е трудно веднага да намерите правилните думи за загубата. Често пъти хората се ограничават до тромава официална фраза, която звучи като кърлеж и не се чувства истински замесена. Затова е по-добре да помислите над думите си предварително, за да не нараните неволно човека и да покажете цялата дълбочина на вашето участие.
Стъпка 2
Много зависи от това как сте разбрали за смъртта на любим човек на вашия приятел, както и в какви отношения сте. Роднините могат да се обадят или да се срещнат лично с опечалените веднага след получаване на тъжната новина. Ако не сте в толкова близки отношения или сте просто колеги, можете да изчакате със съболезнования до погребението и да ги изразите в този труден ден.
Стъпка 3
По-добре е да изразите съболезнования лично, когато се срещнете, за да погледнете в очите, да докоснете опечалените и да покажете, че сте там. Телефонни, писмени или електронни съболезнования са подходящи само ако се намирате в друг град и не можете да се срещнете по никакъв начин. В такава ситуация все пак си струва да се даде предпочитание на устната комуникация по телефона, а не на писмено съобщение. Опечаленият ще почувства вашето съчувствие от гласа и ще му бъде малко по-лесно.
Стъпка 4
Ако по някаква причина не можете да изразите устно съболезнования, ще трябва да го направите в писмена форма. Писмо или телеграма трябва да бъдат изпратени незабавно след получаване на трагичната новина - ако след смъртта на човек мине значителен период от време (средно повече от две седмици), тогава вашите съболезнования ще бъдат неподходящи, освен това те отново ще напомнят приятели, колеги и роднини на починалия за наскоро претърпената скръб …
Писмото трябва да бъде написано на ръка, а не да се пише на компютър. Текстът, написан на машината, изглежда твърде официален и отделен, така че сега не е моментът да се срамувате от вашия почерк.
Започнете писмото си със съобщение. След това подемете своите съболезнования за смъртта, напишете няколко добри, искрени думи за починалия, предложете вашата помощ, изразете готовността си да подкрепите. Не забравяйте да се подпишете в края и ако други хора (съпруг, деца, родители и т.н.) се присъединят към вашите съболезнования, не забравяйте да посочите това.
Стъпка 5
Когато изказвате своите съболезнования, трябва да подбирате думите си много внимателно, за да не кажете твърде много. Наистина, след загубата на любим човек, емоциите са напрегнати и дори небрежната дума може силно да навреди и развали връзката. В тази ситуация не можете да преминете към абстрактни теми като политика, клюки или бизнес въпроси. Дайте на човека време да се справи с болката от загубата.
Стъпка 6
Освен това има и други фрази, които не бива да се казват на скърбящия. „Не плачи, няма да му помогнеш“е един от тези примери, не се опитвайте да успокоите човек с тези думи. Той трябва да изрази мъката си, за да не задържа негативни емоции в себе си. И може да изглеждате официални и безчувствени, сякаш обезценявате мъката си.
Не можете да кажете лоши неща за починал човек или да осъдите неговите действия, довели до смърт. Например фразите „не трябваше да пушат“или „мислех, че не трябва да отида толкова късно“звучат неподходящо. Всички грешки на починалия са маловажни и не трябва да го обвинявате за нищо.
Не се опитвайте да облекчите болката от загубата, като говорите за чужда мъка. Такива фрази могат само да предизвикат дразнене или да влошат състоянието на скърбящия, защото той вече се чувства толкова зле. Затова не използвайте фрази като „съседката ми също загуби съпруга си преди година, но скоро ще се ожени“или „Разбирам те отлично, помня чувствата си от смъртта на майка ми“.
Покажете уважение към семейството на починалия и не се опитвайте да разберете причините и подробностите за смъртта, ако те не разкажат нещо. Любопитството е неподходящо в такъв момент и може да навреди на онези, които скърбят.
Не използвайте мрачни фрази като „всички ще сме там“и „това е животът“. Те обезценяват загубата, превръщайки смъртта в доста често срещано нещо и дори предизвикват тъжни мисли за преходността на живота.
Стъпка 7
Изберете сами думите, които са подходящи за случая, за да не цитирате фрази от интернет. Понякога е достатъчно да изречете прости изрази „съболезнования за загубата ви“или „Съжалявам, моля приемете моите съболезнования“, за да покажете на опечалените своята загриженост. Ако сте близо, би било уместно да предложите вашата помощ с фразата „ако мога да ви помогна по някакъв начин, ще се радвам“. Искреността, приятелското участие и желанието да се помогне в такива ситуации са от съществено значение.
Устните изрази на съболезнование трябва да са кратки, особено ако говорите на погребение, където много други хора са готови да говорят с опечалените. В лична среща или в писмо можете да кажете повече, като си спомните връзката си с починалия, някакъв светъл спомен, свързан с него. Не можете да си спомните мрачни събития или истории, свързани с причините за смъртта.
Помислете и за личните вярвания на опечалените. В съболезнования на религиозни хора би било уместно да се спомене Господ и да се каже, че починалият вече е на небето. Но атеистът може да възприеме това като подигравка и подигравка, така че е по-добре да не повдигате тази тема.
Стъпка 8
Ако ви е трудно да формулирате мислите си, можете да използвате готова фраза от опциите по-долу. Опитайте се да намерите най-подходящата реч за случая.
„Моля, приемете моите съболезнования и знайте, че винаги съм готов да ви подкрепя. Моля, не се колебайте да ме помолите за помощ, ако имате нужда от нея."
„Моите съболезнования за загубата ви. Но помнете, че човек, който напусне тази земя, всъщност не отива никъде. В края на краищата той винаги ще живее в нашите сърца и умове, никога няма да го забравим."
